La función del líder en el proceso de modernización

Resumen

El cambio organizacional no se da por decreto debido a la resistencia natural que surge en los individuos, al temor a lo desconocido, y ausencia percibida de beneficio personal. Lo anterior generó la pregunta de investigación: ¿Cómo ha sido el proceso de modernización en la empresa industrial, la función que desempeña el líder y cuáles han sido las principales fuentes de resistencia al cambio del recurso humano en la implementación del cambio organizacional; así como, ¿el papel que ha tenido la comunicación y la capacitación en el logro de una cultura que fomente la calidad y la productividad organizacional?