Competencias laborales y valores para caracterizar la cultura organizacional. Caso: grupo automotriz del noroeste

Resumen

Son pocas las organizaciones mexicanas que trabajan en el enriquecimiento de la cultura de sus organizaciones; por lo cual, la presente investigación se centra en caracterizar la cultura organizacional de Grupo Automotriz del Noroeste, con el objetivo de identificar las competencias laborales y valores que requiere tener y desarrollar toda persona que ingrese a la organización para lograr una mejor adaptación con su cultura. Las teorías que dan sustento a la investigación son la teoría de las organizaciones, teoría de las competencias y el enfoque de gestión por competencias, así como los estudios realizados por Mc Clelland, Alles, Cameron y Quinn, Fernández y Luftman. Esta investigación se realizó bajo la modalidad estudio de caso simple holístico, mediante el enfoque mixto con predominancia cualitativa, siendo un estudio de carácter descriptivo, de corte transversal, no experimental. Para dar respuesta a los objetivos se creó un modelo que consta de 3 fases, el cual incluye las técnicas de análisis de documentos, entrevista, encuesta, la aplicación de un psicométrico y la Evaluación de Cultura Organizacional. Este trabajo se encuentra actualmente en etapa de aplicación de instrumentos, por lo que los resultados encontrados están basados en el análisis de documentos y por medio de la observación.