“La percepción del usuario al servicio al cliente del Organismo Operador de Agua en Mazatlán, Sinaloa, México”, RECEA-UAS, vol. 1, no. 1, Mar. 2024, Accessed: Dec. 22, 2024. [Online]. Available: https://revistas.uas.edu.mx/index.php/RECEAUAS/article/view/478