«La percepción del usuario al servicio al cliente del Organismo Operador de Agua en Mazatlán, Sinaloa, México» (2024) Revista de Ciencias Económico Administrativas-UAS RECEA, 1(1). Disponible en: https://revistas.uas.edu.mx/index.php/RECEAUAS/article/view/478 (Accedido: 22 septiembre 2026).