«La percepción del usuario al servicio al cliente del Organismo Operador de Agua en Mazatlán, Sinaloa, México». Revista de Ciencias Económico Administrativas-UAS RECEA 1, no. 1 (marzo 20, 2024). Accedido septiembre 23, 2026. https://revistas.uas.edu.mx/index.php/RECEAUAS/article/view/478.