Estrategias de Branding en Instituciones Públicas: Un acercamiento teórico

Resumen

El siguiente artículo aborda la relevancia del branding en instituciones públicas, enfatizando su aplicación para fortalecer tanto la identidad, así como la percepción positiva de los usuarios. Se discute cómo el marketing social y estrategias de branding tradicionales se integran en el ámbito público, permitiendo a las instituciones mejorar la comunicación, el posicionamiento, de ese modo resolver las necesidades de la comunidad. Este estudio contribuye al entendimiento teórico y la planificación estratégica del uso del marketing, en este caso específicamente del branding (gestión de marca) de las instituciones públicas, promoviendo su efectividad y sostenibilidad en el cumplimiento de sus objetivos fundamentales. Se desarrolla desde el enfoque cualitativo e integró como estrategia metodológica el análisis documental de textos escritos para una identificación y explicación teórico-conceptual.